みらい学舎アカデミー 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらい学舎アカデミー(以下「当校」といいます。)が提供する各種教育サービスの利用条件を定めるものです。利用者(保護者を含みます。以下同じ。)は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。
1. はじめに・規約への同意
利用者は、当校のサービスを申込み、受講し、または利用を開始した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が当校のサービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を必要とします。
当校は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当校が別途定める方法により周知した時点または当校ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。
2. サービスの範囲
当校は、以下の教育サービスを提供します。
- 個別指導
- 少人数制クラス
- 受験対策講座
- 英語・英会話レッスン
- プログラミング教室
- 学習習慣サポート
- 定期テスト対策
各サービスの内容、実施方法、受講回数、受講時間、教材、対象学年、料金その他の条件は、当校が別途案内する申込書、パンフレット、ウェブサイト、個別案内または契約書等に定める内容に従うものとします。
当校は、教育効果、成績向上、合格、資格取得その他の成果を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
- 受講料、教材費その他の費用を、当校の定める期日までに支払うこと。
- 当校の施設、設備、教材、システム等を善良な管理者の注意をもって利用すること。
- 他の利用者、講師、スタッフに対し、迷惑行為、ハラスメント、誹謗中傷、暴力的言動、差別的言動を行わないこと。
- 授業運営を妨げる行為、無断録音・無断録画・無断撮影、無断転載、無断配布を行わないこと。
- 法令、公序良俗、本規約および当校の指示を遵守すること。
利用者が未成年者の場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。
利用者が本規約に違反し、または当校の運営に支障を生じさせた場合、当校は受講停止、退会、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
4. 支払条件および料金
利用者は、当校が定める受講料、入会金、教材費、施設利用費、試験対策費、イベント参加費その他の費用を、当校指定の方法により支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカード決済その他当校が認める方法が含まれます。
支払期日までに入金が確認できない場合、当校はサービス提供の停止、受講の制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
当校は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。なお、別途定める返金条件がある場合は、その条件に従います。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者が申込み後にキャンセルを希望する場合、当校が別途定める手続に従い、速やかに申し出るものとします。
- 受講開始前のキャンセルについては、当校が定めるキャンセル料を差し引いたうえで返金する場合があります。
- 受講開始後のキャンセルについては、既に提供済みのサービス相当額、教材費、事務手数料等を控除したうえで、当校の定める基準に従い返金可否を判断します。
- 個別指導、少人数制クラス、受験対策講座、英語・英会話レッスン、プログラミング教室、学習習慣サポート、定期テスト対策の各サービスにおいて、予約済みの授業を無断欠席した場合、原則として返金または振替の対象外とします。
- 天災地変、交通機関の大幅な遅延、講師の急病その他やむを得ない事由により当校が授業を実施できない場合、振替授業または返金のいずれかを当校の判断で行うことがあります。
返金の有無、返金額、返金方法および返金時期は、法令および当校の運用基準に従い決定します。
6. 責任の制限
当校は、当校の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。
当校が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当校に実際に支払った直近3か月分の受講料相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令により制限される場合は、この限りではありません。
当校は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。
- 利用者の通信環境、端末、ソフトウェア、ネットワーク障害等に起因する不具合
- 利用者の不正確な申告、誤操作、規約違反に起因する損害
- 第三者による不正アクセス、情報漏えい、改ざん等で、当校に故意または重過失がない場合
- 学校、試験機関、行政機関その他第三者の判断や制度変更に起因する結果
当校は、利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当校に故意または重過失がない限り責任を負いません。
7. 知的財産権
当校が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、プログラム、カリキュラム、ノウハウ、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。
利用者が当校に提出したレポート、作品、課題、発表資料等の権利帰属について別段の定めがない場合、当該権利は原則として作成者に帰属します。ただし、当校は、教育運営、品質向上、広報、記録の目的の範囲内で、法令に反しない限り、これらを利用できるものとします。
8. 個人情報の保護およびプライバシー
当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当校は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。
- サービスの提供、運営、管理
- 受講案内、連絡、問い合わせ対応
- 学習状況の把握、指導計画の作成
- 請求、決済、返金、会計処理
- 安全管理、緊急連絡、事故対応
- サービス改善、品質向上、統計分析
- 法令に基づく対応
当校は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
未成年者の個人情報については、保護者の同意を前提として取り扱います。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、その他当校の合理的支配を超える事由により、当校が本規約に基づく義務を履行できない場合、当校はその責任を負わないものとします。
この場合、当校は可能な範囲で代替手段、振替授業、日程変更または返金等の対応を行うよう努めます。
10. 規約の変更
当校は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、当校が適切な方法で周知した時点から効力を生じるものとし、利用者が変更後もサービスを継続利用した場合、変更に同意したものとみなします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本規約または当校のサービスに関連して当校と利用者との間に紛争が生じた場合、当校の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別途定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約に関するお問い合わせ、申込み、キャンセル、返金その他の連絡は、以下までお願いいたします。
- 事業者名:みらい学舎アカデミー
- 所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目14-10 新宿ヒルズビル 5F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5839
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に従い、可能な限り当該条項の目的を実現するよう解釈されるものとします。
以上