プライバシーポリシー

みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目14-10 新宿ヒルズビル 5F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5839

2. 取得する情報及び取扱い

当校は、教育サービスの提供、入会手続、各種お問い合わせ対応、イベント運営、学習支援、及び安全管理のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報（未成年者の利用者の場合）
• 学年、学校名、学習状況、受講履歴、成績・評価に関する情報
• お問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答
• 受講料の請求・支払に関する情報
• 当校ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等
• 防犯・安全管理のための映像情報（必要な場合）

当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 教育サービス、授業、講座、学習支援及び関連する付帯サービスの提供
• 入会申込、受講契約、各種手続の確認及び管理
• 受講者及び保護者との連絡、通知、案内、緊急時対応
• 学習進捗の把握、指導内容の改善、個別最適化された教育支援
• イベント、説明会、模試、面談、各種キャンペーン等の案内
• 受講料の請求、決済、入金確認、未払管理
• お問い合わせ、苦情、相談等への対応
• 本人確認、不正利用防止、セキュリティ確保
• サービス改善、新サービスの企画・開発、品質向上のための分析
• 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応
• その他、上記利用目的に付随する目的

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 受講契約の締結及び履行のために必要な場合
• 当校が法令上負う義務を履行するために必要な場合
• 当校又は第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
• 本人の同意がある場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得た上で適切に取り扱います。

5. 個人データの第三者提供及び共同利用

当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関又は地方公共団体等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人データの取扱いを委託することがあります。

• システム保守・クラウドサービス事業者
• 決済代行事業者、請求関連事業者
• メール配信、予約管理、顧客管理等のサービス提供事業者
• 印刷、配送、事務処理等の外部委託先

当校は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人データの安全管理が図られるよう努めます。

6. 外国にある第三者への提供

当校は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人データが日本国外に保管又はアクセスされる場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供及び同意取得、並びに適切な安全管理措置を講じます。

外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、及び当該第三者が講ずる保護措置に関する情報を、法令に従い適切に提供します。

7. 保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、及び法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の経過後、又は利用目的達成後は、遅滞なく消去又は匿名化等の適切な措置を講じます。

• 受講契約・請求関連情報：契約終了後、法令及び会計・税務上必要な期間
• 学習記録・指導記録：教育上必要な期間及び保護者・本人の同意に基づく期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
• アクセスログ等：セキュリティ及び運用管理上必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加又は削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
• 不服申立て及び異議の申出

これらの請求を行う場合、当校所定の方法により本人確認の上、法令に従って対応します。なお、法令上の要件を満たさない場合や、当校の業務運営上支障がある場合には、請求に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意の撤回により、当校の一部サービスが提供できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談及び申立て

当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、又は当校の対応に関する不服がある場合は、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。

また、個人情報保護法に基づく所定の手続に従い、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談又は申立てを行うこともできます。

11. 安全管理措置

当校は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する内部規程の整備
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先の選定及び監督
• 通信の暗号化、端末管理、バックアップ管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告及び本人への通知を行い、再発防止に努めます。

12. お問い合わせ先

当校の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目14-10 新宿ヒルズビル 5F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5839

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月4日